Vecoplan unterstützt die Kunden mit einem Rundlos-Sorglos-Paket im Service

Die USP’s im Überblick:

  • Ordentliche/außerordentliche/planmäßige Wartung
  • Fernwartung
  • Komplette Überarbeitung von Schreddern
  • Original-Ersatzteile auf Vorrat
  • Spezifische technische Beratung

1. Unplanmäßige und planmäßige Wartungen:

Kunden können bei der Versorgung von Ersatz- und Verschleißteilen jederzeit auf uns zählen.
Aber auch in Notfällen, sind wir für unsere Kunden erreichbar.
Ein großer Vorteil bietet aber ein planmäßiger Wartungsdienst: hierzu stimmen wir uns im Vorfeld mit den Kunden über die Intervalle und die Leistungen ab und halten die Vereinbarungen in einem Vertrag fest.

Ihr Vorteil: Keine Stillstandzeiten, reduzierte Kosten, hohe Planungssicherheit

2. Fernwartung

Maschinen, die mit dem Vecoplan Smart Center VSC ausgestattet sind, erlauben einen externen Zugriff auf die Steuerung und das Bedienpanel. Die geschulten Mitarbeiter der Vecoplan Italy können dadurch das Problem aus der Ferne analysieren, es gegebenfalls direkt beheben oder einen Techniker entsprechend vorbereiten.

Ihr Vorteil: Just-in-time-Unterstützung und schnelle Problemlösung

3. Refurbishing – komplette Aufbereitung von Schreddern

Vor der Überarbeitung eines Zerkleinerers wird genau analysiert, inwieweit sich der Aufwand lohnt. Dazu werden die Anforderungen des Kunden und die mögliche Leistungsfähigkeit der Maschine betrachtet und eine Kosten-/Nutzen-Berechnung erstellt. 
Die Aufbereitung an sich erfolgt dann in der eigenen Produktionsstätte der Vecoplan Italy.

Ihr Vorteil: Niedrigerer Invest bei hoher Qualität eines Zerkleinerungsexperten

4. Ersatz- und Verschleißteil-Bevorratung

Vecoplan Italy bevorratet die relevanten Original-Ersatz- und Verschleißteile und garantiert den lokalen Kunden eine ständige Verfügbarkeit.

Ihr Vorteil: Just-in-Time-Lieferung verhindern ungeplante Stillstandzeiten.

5. Beratung

Eine kompetente und ehrliche Beratung unserer Kunden ist uns ein wichtiges Anliegen. Die Mitarbeiter der Vecoplan Italy verfügen über ein hohes Maß an Erfahrung und Engagement.

Ihr Vorteil: Wir sorgen dafür, dass Ihre Maschinen effizient und zuverlässig laufen.