Seit 2023 hat die Vecoplan AG mit der Vecoplan France im Elsass in der Nähe von Colmar eine eigene Niederlassung im Land. Dort arbeiten aktuell vier Mitarbeitende aus den Bereichen Vertrieb und Service. Der Maschinenbauer will das Team kontinuierlich vergrößern und den Stützpunkt und dazugehörige Lager ausbauen, denn Frankreich ist besonders für die Bereiche Holz und Biomasse ein wichtiger und stark wachsender Markt. In den vergangenen Jahren hat Vecoplan in diesen Industrien mehrere hundert Maschinen und Anlagen geliefert und in Betrieb genommen. Dazu gehören insbesondere komplette Aufbereitungslinien für Restholz aus Sägewerken sowie Gesamtanlagen für Aufbereitungs-, Förder- und Lagertechnik, die in verschiedenen Biomassekraftwerken zum Einsatz kommen.
Die Kunden profitieren mit Vecoplan France von kurzen Wegen und persönlichen Ansprechpartnern, die sowohl den Markt kennen als auch dieselbe Sprache sprechen. Der Maschinenbauer unterstützt zudem mit weiteren Servicepoints sowie einer schnellen Ersatz- und Verschleißteilversorgung. Damit sind auch kurzfristige Einsätze problemlos möglich. Zu den Dienstleistungen gehören neben Inspektionen und Wartungen auch ein Notfall- und Reparaturservice. Die kurzen Wege durch den neuen Servicestützpunkt bieten dafür viele Vorteile. Bestandskunden kann das Team nun noch intensiver und in Landessprache betreuen. Für einen optimalen Support bietet der Maschinenbauer zudem das leistungsstarke Digitalisierungskonzept Vecoplan Smart Center (VSC). Dieses ermöglicht digitale Serviceleistungen wie Online-Inbetriebnahme, Remote Service oder den Zugriff auf eine Media-Datenbank.
Über die neue Niederlassung und wie Kunden konkret davon profitieren können, informieren die Vecoplan Experten auf der Messe.
Vecoplan auf der Eurobois: Stand 5E54
Vecoplan hat in den vergangenen Jahren zahlreiche Maschinen und Anlagen zur Verarbeitung von Holz und Biomasse nach Frankreich geliefert und in Betrieb genommen – wie diese Transportsysteme für Sägemehl und Hackschnitzel.
