Libre-service

Nous vous soutenons dans la résolution autonome de petites pannes

Vous souhaitez résoudre des problèmes mineurs rapidement et sans trop d'efforts, au lieu de contacter immédiatement l'un de nos collaborateurs ? Pour cela, nous vous proposons notre centre de libre-service. Vous gagnez ainsi du temps et vous restez flexible, car vous pouvez accéder à ce service à tout moment et de n'importe où.

Index des pièces de rechange

Les pièces de rechange de haute qualité garantissent une longue durée de vie aux machines.

Chaque pièce de rechange assure une durée de vie aussi longue que possible à votre machine. Pour chaque composant, profitez de notre vaste savoir-faire et de nos propres développements. Notre profondeur de production et nos capacités de stockage permettent des délais de livraison courts et une grande sécurité d'approvisionnement. Car même après des décennies de fonctionnement, nous fournissons toujours les pièces de rechange adéquates. Grâce à notre gestion des pièces de rechange, nous veillons à ce que vous puissiez équiper votre machine ou votre installation de manière optimale ou améliorer son comportement à l'usure. Vous optimisez ainsi en permanence votre rentabilité. Faites l'expérience d'une qualité contrôlée.

En savoir plus

Formations

Un élément important de notre programme d'aide à l'autonomie

Vos collaborateurs sont un facteur de réussite essentiel dans l'ensemble du processus de performance. Afin d'éviter tout problème dans l'utilisation des machines et des installations, nous leur dispensons une formation complète. Ce n'est qu'ainsi qu'ils peuvent se familiariser avec les performances de la technique Vecoplan et l'utiliser en toute sécurité au quotidien. Nos formations commencent par la pratique et comprennent bien sûr aussi des informations sur le dépannage.

Dans l’intérêt de l’utilisateur

La société Vecoplan AG a développé une nouvelle interface utilisateur pour le panneau de maintenance. Celle-ci est conçue de manière à ce que tous les processus de travail concernant les broyeurs soient intuitifs pour le personnel. De plus, cette commande leur permet de se connecter et d’accéder à la boutique en ligne de Vecoplan, par exemple pour commander des pièces de rechange et d’usure. Les cadres peuvent ainsi observer les états de fonctionnement de manière mobile via un smartphone ou une tablette.

Le service chez Vecoplan : assistance et disponibilité maximales

Qu’il s’agisse de matières plastiques, de vieux bois ou de résidus de bois, de déchets, de dossiers ou de supports de données, les solutions de broyage, de criblage, de dosage et de convoyage de Vecoplan AG traitent des matériaux variés pour obtenir un produit de haute qualité qui est ensuite réintroduit dans le cycle des matières premières. Vecoplan a conçu les installations et les systèmes pour une utilisation continue.
Ligne d’assistance Pièces d’origine

Vous souhaitez contacter vecoplan en ligne ?
Utilisez notre formulaire de contact en ligne !