Protection des données

Introduction

Nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Lorsque vous utilisez ce site web, diverses données à caractère personnel sont collectées. Les données personnelles sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique ou du moins qui permettent de l'identifier. Il s'agit notamment du nom, de l'adresse, des adresses e-mail et du comportement des utilisateurs. La présente déclaration de protection des données vous donne des informations complètes sur les données collectées et sur l'utilisation qui en est faite.

Responsables du traitement des données

Le responsable du traitement des données conformément à l'article 4, point 7 du règlement général sur la protection des données (RGPD) est:

Vecoplan AG
Vor der Bitz 10
56470 Bad Marienberg
Tél. : +49 2661 62670
Fax : +49 2661 626770
welcome@vecoplan.com

(voir nos mentions légales)

Vous pouvez contacter notre responsable de la protection des données à l'adresse datenschutz@vecoplan.com ou à notre adresse postale en ajoutant "le responsable de la protection des données".

Vos droits

Vous disposez des droits suivants à notre égard concernant les données à caractère personnel vous concernant :

  • Vous pouvez nous demander à tout moment et gratuitement des informations sur les données à caractère personnel que nous traitons
  • Vous avez également le droit, le cas échéant, de demander que vos données soient rectifiées, complétées ou effacées
  • Vous avez également un droit à la limitation du traitement
  • Vous avez également un droit à la portabilité des données
  • Vous avez en outre le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle
  • Vous pouvez vous adresser à l'autorité de surveillance de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise

Opposition ou révocation au traitement de vos données

Dans de nombreux cas, le traitement des données n'est possible qu'avec votre consentement. Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment en nous envoyant un e-mail informel à l'adresse suivante : welcome@vecoplan.com. Une telle révocation affecte la légitimité du traitement de vos données personnelles après que vous nous l'ayez adressée. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à votre révocation n'en est pas affectée.

Dans la mesure où nous fondons le traitement de vos données à caractère personnel sur nos intérêts légitimes, vous pouvez vous opposer à ce traitement. C'est le cas lorsque le traitement n'est notamment pas nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous, ce que nous présentons à chaque fois dans la description des fonctions ci-après. Lors de l'exercice d'une telle opposition, nous vous demandons d'exposer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données à caractère personnel comme nous le faisons. En cas d'opposition justifiée de votre part, nous examinerons la situation et soit nous cesserons ou adapterons le traitement des données, soit nous vous indiquerons nos raisons impérieuses et légitimes pour lesquelles nous poursuivrons le traitement.

Vous pouvez bien entendu vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité et d'analyse de données. Vous pouvez nous informer de votre opposition à la publicité en utilisant les coordonnées suivantes : datenmanagement@vecoplan.com.

La collecte de données lors de l'utilisation de notre site web

Fichiers journaux du serveur

Lorsque vous consultez notre site web, le navigateur utilisé sur votre terminal transmet automatiquement des informations au serveur de notre site web. Le serveur enregistre alors ces données sous forme de fichiers log.

En règle générale, les données suivantes sont automatiquement collectées et enregistrées par le fournisseur d'accès aux pages:

  • L'adresse IP du terminal appelant,
  • Système d'exploitation du terminal appelant,
  • nom et version du navigateur du terminal appelant,
  • Nom du fichier consulté,
  • Quantité de données transmises,
  • Date et heure de la consultation.

Le traitement des données a pour but de garantir un établissement de connexion sans problème et une utilisation optimale de notre site Internet, ainsi que d'évaluer la sécurité du système et à d'autres fins administratives.

La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à traiter vos données pour les raisons mentionnées. Nous n'en tirons aucune conclusion sur votre personne. Les fichiers journaux sont stockés pour une durée maximale de 30 jours, après quoi ils sont automatiquement supprimés.

Cookies

Ce site Internet utilise des cookies. Les cookies sont de petites informations textuelles qui sont enregistrées sous forme de fichier dans votre terminal via votre navigateur. Les cookies ne sont pas fondamentalement peu sûrs ou risqués, mais permettent des interactions entre utilisateurs et servent à contrôler la connexion Internet pendant votre visite sur nos pages Internet. Parallèlement, ces cookies nous fournissent des informations qui nous permettent d'optimiser nos pages web en fonction des besoins des visiteurs. La collecte de données à caractère personnel s'effectue sur la base de nos intérêts légitimes qui en résultent, conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD.

Sur ce site web, nous utilisons principalement des cookies de session. Ceux-ci sont automatiquement supprimés dès que vous fermez votre navigateur. Les cookies de session enregistrent un ID de session qui permet d'identifier votre terminal lorsque vous consultez à nouveau notre site web. D'autres cookies (cookies persistants) sont automatiquement supprimés après une période prédéfinie, qui varie selon le cookie. Les cookies peuvent être supprimés à tout moment dans les paramètres de sécurité ou dans l'historique de votre navigateur.

Une opposition générale à l'utilisation des cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut être formulée pour certains services, notamment pour le suivi via le site américain http://www.aboutads.info/choices ou au sein de l'UE via http://www.youronlinechoices.com.

Vous pouvez également empêcher l'utilisation de cookies en bloquant dans votre navigateur l'installation de cookies pour ce site web, par exemple en configurant une exception dans le navigateur (ainsi par exemple dans le navigateur Firefox) ou en utilisant un "plug-in" approprié. Bien entendu, vous pouvez également supprimer les cookies de votre navigateur au cas par cas ou périodiquement, par exemple pour empêcher ou limiter l'analyse de votre comportement d'utilisation. Veuillez noter qu'en désactivant les cookies, vous ne pourrez probablement pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web.

Email et formulaire de contact

En outre, les données personnelles ne sont enregistrées que si vous nous les communiquez de votre propre initiative, par exemple dans le cadre d'une prise de contact ou d'une inscription à un événement. Les données personnelles que vous nous communiquez via le formulaire de contact ou par e-mail (par exemple votre nom et votre adresse ou votre adresse e-mail) ne sont traitées que pour correspondre avec vous et uniquement dans le but pour lequel vous nous avez fourni ces données.

Le traitement des données à des fins de prise de contact avec nous est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, sur la base du consentement que vous nous avez donné. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en nous envoyant un e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'en est pas affectée.

Les données à caractère personnel que nous avons collectées dans le cadre de cette prise de contact seront effacées si la finalité de l'enregistrement des données n'a plus lieu d'être (après l'exécution de la demande), si vous nous demandez de les effacer ou si vous révoquez votre consentement à leur enregistrement. Les obligations de conservation et autres dispositions légales contraignantes restent inchangées.

Ne perdez pas de vue que les e-mails non cryptés envoyés par Internet ne sont pas suffisamment protégés contre la prise de connaissance non autorisée par des tiers.

Outils d'analyse et statistiques

A des fins de marketing et d'optimisation ainsi qu'à des fins statistiques, ce site web utilise des mesures de suivi que nous expliquons plus en détail ci-après.

Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. ("Google"), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise à cet effet des cookies (voir ci-dessus). Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (telles que le type/la version du navigateur, le système d'exploitation utilisé, l'URL de référence, l'adresse IP, l'heure de la demande du serveur) sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Si l'anonymisation IP est activée sur ce site web, votre adresse IP sera toutefois abrégée au préalable par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les adresses IP sont anonymisées de manière à ce qu'une attribution ne soit pas possible (masquage IP). Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vous pouvez empêcher la saisie par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant comme alternative au plug-in de navigateur, en particulier pour les navigateurs sur les terminaux mobiles. Un cookie d'opt-out sera installé, qui empêchera la collecte future de vos données lorsque vous visiterez ce site web: Paramètres des cookies

Vous trouverez des informations plus détaillées sur la protection des données en rapport avec Google Analytics dans l'aide de Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Microsoft Dynamics 365

Notre entreprise utilise Microsoft Dynamics 365 à diverses fins, notamment la gestion des comptes d'utilisateurs, l'envoi de newsletters et l'analyse du comportement des utilisateurs. Microsoft Dynamics 365 est un système de gestion de la relation client (CRM) et une plateforme marketing fournis par Microsoft Ireland Operations Limited. Les serveurs pour ce service sont situés à Dublin, en Irlande, et à Amsterdam, aux Pays-Bas.

Utilisation de Microsoft Dynamics 365 pour les bulletins d'information et le marketing

Pour l'envoi de bulletins d'information et d'autres activités de marketing, nous utilisons Microsoft Dynamics 365 Marketing. Cette plateforme nous permet de créer et d'envoyer des newsletters et d'analyser le comportement des utilisateurs. L'utilisation de cookies ou de pixels de suivi dans nos newsletters nous permet de savoir si des e-mails ont été ouverts et d'analyser le comportement de clic des destinataires. Les données ainsi collectées sont enregistrées sur les serveurs de Microsoft et utilisées à des fins statistiques et pour optimiser notre communication.

Enregistrement et suppression des données

Les données que vous nous fournissez pour recevoir notre newsletter, comme par exemple votre adresse e-mail, sont enregistrées par nos soins jusqu'à votre désinscription de la newsletter. Après la désinscription, ces données sont supprimées des serveurs de Microsoft Dynamics 365 Marketing. Les données qui ont été enregistrées chez nous à d'autres fins ne sont pas affectées.

Vos droitsLe traitement des données est basé sur votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du règlement général sur la protection des données (RGPD). Vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment en vous désabonnant de la newsletter. La légalité du traitement des données déjà effectué n'est pas affectée par la révocation. Si vous refusez que Microsoft Dynamics 365 Marketing analyse votre comportement, vous pouvez vous désabonner de la newsletter.

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur le traitement des données par Microsoft Dynamics 365, veuillez lire la politique de confidentialité de Microsoft à l'adresse suivante: https://privacy.microsoft.com/privacystatement.

Les médias sociaux

Sur nos pages, nous n'utilisons pas de plugins de médias sociaux, mais des marque-pages sociaux de Facebook, Twitter, LinkedIn et Youtube. Ceux-ci sont intégrés sous forme de lien vers les services correspondants. En cliquant sur l'icône correspondante, vous serez redirigé vers la page du fournisseur concerné. En outre, dans le cas d'une redirection d'une page Internet via le bouton "Partager", il est possible que la page Internet correspondante soit visible comme activité dans le profil de l'utilisateur chez les fournisseurs mentionnés. Lorsque vous êtes connecté, il est donc possible d'attribuer les données à votre compte.

Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l'utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données sur Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Si vous souhaitez empêcher le réseau social concerné de collecter des données vous concernant via notre site web, vous devez vous déconnecter avant de visiter notre site web. D'autres réglages et oppositions à l'utilisation de données à des fins publicitaires sont possibles dans les paramètres du profil Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.

Nous attirons expressément votre attention sur le fait que TikTok enregistre les données des utilisateurs de ses services (par exemple les informations personnelles, l'adresse IP et cetera) et les utilise éventuellement aussi à des fins commerciales. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par TikTok dans la politique de confidentialité de TikTok sous https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de

Pour plus d'informations sur la protection des données chez Twitter, consultez la politique de confidentialité de Twitter à l'adresse http://twitter.com/privacy.

Pour plus de détails sur la collecte des données et sur vos options légales et de paramétrage, consultez LinkedIn à l'adresse suivante: http://www.linkedin.com/static?key=privacy_policy&trk=hb_ft_priv.

Vous trouverez des informations sur le traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de Youtube (Google) sur le lien suivant: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/#access.

Google Web Fonts

Sur notre site, nous utilisons le service "Google Web Fonts" du fournisseur tiers Google à des fins d'affichage uniforme des polices de caractères. Lorsque vous consultez notre site, votre navigateur charge les polices correspondantes dans le cache de votre navigateur. Pour pouvoir effectuer cette opération, votre navigateur établit une connexion avec les serveurs de Google Inc. Google est ainsi informé que notre site a été visité à partir de votre adresse IP. L'utilisation de Google Web Fonts est basée sur notre intérêt légitime à une présentation uniforme et correcte des textes et des polices de caractères dans le cadre de notre présence sur Internet, article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sous : https://developers.google.com/fonts/faq et dans la politique de confidentialité de Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

La suppression de vos données

Vos données enregistrées chez nous seront effacées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à la réalisation de la finalité sur laquelle repose le traitement. Nous sommes tenus de respecter des délais de conservation légaux, par exemple des délais de conservation fiscaux, qui peuvent s'opposer à la suppression de vos données. Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles doivent être conservées en raison de ces délais ou parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins autorisées par la loi, nous limitons leur traitement.

Codification et sécurité des données

Notre serveur crypte les accès et les visites de notre site web à l'aide du procédé dit SSL (Secure Socket Layer). Vous le reconnaissez à la représentation fermée du symbole de la clé dans la ligne d'adresse du navigateur et au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe à https://. Dans la mesure où ce cryptage est activé, il n'est pas possible pour des tiers de lire les données que vous nous transmettez. Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction, la manipulation ou l'accès par des personnes non autorisées. Nous améliorons ces mesures de sécurité en fonction des progrès techniques.

Transmission des données

Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que si vous nous avez expressément donné votre consentement à cet effet conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point a) du RGPD, si la transmission est nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point f) du RGPD et s'il n'y a aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prépondérant à ce que vos données ne soient pas transmises. En outre, nous transmettons vos données si nous y sommes légalement tenus en vertu de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point c) du RGPD, si la transmission est autorisée par la loi et si elle est nécessaire à l'exécution des relations contractuelles avec vous en vertu de l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, point b) du RGPD. Il arrive que nous fassions appel aux services d'autres personnes et entreprises pour certaines tâches. Dans ce cadre, la transmission de vos données à ces tiers, ou à ceux qui traitent les données de commande, peut être nécessaire.

Un traitement de vos données dans un pays en dehors de l'UE ou un transfert de vos données dans un tel pays tiers par nos soins ou dans le cadre de l'utilisation de services de tiers n'a lieu en conséquence que si cela est fait pour remplir nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, en vertu d'une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes.

Mise à jour de la présente déclaration de confidentialité

La présente déclaration de protection des données est actuellement en vigueur et a été mise à jour en mai 2018. Nous nous réservons le droit de modifier la déclaration de protection des données. Une modification de la déclaration de protection des données peut être effectuée pour des raisons techniques ainsi que pour des raisons liées à la protection des données. Nous vous prions donc de tenir compte de la version actuelle.